Velkommen til ryggi.dk.  Når du gennefører et køb på denne hjemmeside, acceptere du automatisk følgende vilkår og betingelser. 

Handelsbetingelser

Betaling

ryggi modtager betaling med (VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, og mobilepay). Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

ryggi bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

ryggi leverer på alle hverdage til nærmeste GLS pakkeshop. med ordre indgået inden kl. 20.00. 

Ordrer der er modtaget inden klokken 20:00 vil blive pakket og overgivet til GLS pakkeshop, som leverer din pakke indenfor 1-2 hverdage.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

ryggi vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

ryggi

Hyskenstræde 16A, 3

1207 København K 

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected] I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her 

Varens stand, når du sender den retur skal tydeligørres 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Privatlivspolitik

Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies. Cookies bliver som regel brugt til at gøre din oplevelse på hjemmesider bedre. Anonymiserede sporingsdata bliver sendt til tredjepartsapplikationer som Google Analytics. Du kan altid fravælge cookies fra Google Analytics. Og du kan altid deaktivere cookies på dette og andre hjemmesider. 

Der er ikke personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Indsamling af personoplysninger

Personoplysninger videregives aldrig til tredjepart, med mindre du selv giver tilsagn om det, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en konkurrence. 

Ejeroplysninger

Websitet ejes af:

ryggi 

Hyskenstræde 16A, 3

1207 København K

Telefon: +45 42 30 93 94

Email: [email protected]

CVR: 41033339